指導監督全市人力資源和社會保障系統依法行政和行政執法工作，負責普法工作；承擔局規范性文件的合法性審核、報備和清理匯編工作；牽頭辦理局外法規性文件征求意見工作；擬訂禁止非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊勞動保護政策，指導勞動標準制定工作；協同參與集體合同、工資集體協商工作，承擔市協調勞動關系三方會議辦公室的日常工作；組織開展對全市用人單位遵守勞動保障法律法規情況的監察；負責群眾來信來訪、網絡投訴等信訪事項的辦理工作；負責相關行政復議、行政應訴、行政賠償和行政處罰工作；綜合管理全市勞動、人事爭議處理工作；負責全市勞動、人事爭議仲裁員和監察員的資格培訓、考核工作；協調鎮（街道）有關勞動、人事爭議調解工作。