慈溪市依托“全過程”信息公開助力“大綜合一體化”行政執法改革提質增效
去年以來,慈溪市以政務公開作為“大綜合一體化”行政執法改革的重要抓手,暢通執法場景、執法事項、相關制度等信息公開,打造“事前+事中+事后”全過程的執法信息公開體系,確保行政執法工作透明、規范、合法、公正,推動形成權責統一、權威高效的綜合執法試點樣本。2022年共辦理普通程序案件4437件,簡易程序案件10390件,案件辦理量位居寧波前列,通過推動執法信息公開,以公開促公正,連續兩年實現行政處罰案件零復議、零訴訟。
一是“三張清單”強化事前公開。將發生頻率高、與群眾生產生活密切相關的執法事項納入綜合執法范圍,理清市鎮之間、部門之間的權責,建立健全綜合執法清單、專業執法清單和鎮街執法清單,以三張清單串聯全市9個部門9712個檢查事項5494個執法事項,在慈溪市人民政府網、浙江政務服務網等線上平臺及執法單位、商區、街區執法工作站等線下點位統一規范公告,并充分聽取群眾對執法流程再造、執法標準統一等方面的意見。2022年,共在2個線上平臺、27個線下點位進行公告,并開展聯合檢查1721次,其中減少擾企檢查671次。

二是“兩幅場景”規范事中公開。在監督檢查場景,完善執法檢查過程公開機制,對社會關注度高、涉嫌嚴重違法行為、重點專項檢查等情況,做到全程錄像并同步上傳系統,同時,探索網絡直播執法、市民“你我共查”等公開執法的新模式,提高行政執法透明度。在行政審批場景,重點下沉鎮街,圍繞審批事項和流程公開打造“一站式執法服務驛站”,由綜合執法、市場監管等與小微企業生產經營審批密切相關的9個部門統一入駐,一站式公開衛生許可證、臨時占道等審批備案手續流程及所需材料等信息,群眾辦事從原來“到處問部門”變為“問一處驛站”。目前,已在該市匡堰鎮試點,累計接待來訪群眾200余人。

三是“一個行為碼”監督事后公開。執法人員在處罰過程中,通過掌上執法平臺,錄入檢查照片、處罰結果等信息,由當事人、執法人員現場電子簽章,系統自動生產“行政行為碼”,當事人可通過浙里辦掃碼查看電子處罰決定書等相關文書內容,實時了解行政執法類事項辦理情況。同時,在浙江政務服務網上及時公開包括執法機關、執法對象、執法類別、執法結論等的行政處罰信息,接受社會監督。截至目前,共計賦碼2065件案件,賦碼率達100%。

創新“全過程”執法信息公開后,“大綜合一體化”行政執法改革成效明顯,2022年,寧波對慈溪市的“大綜合一體化”行政執法改革考評,慈溪市位居寧波第一,受理各類信訪較去年同比下降28.3%,政務服務“好差評”滿意率達99.9%,時任浙江省副省長高興夫對《“大綜合一體化”行政執法改革背景下加強城市管理工作的思考和建議》一文作出批示肯定。